ในขณะนี้ทางร้านของเราได้เปิดใช้บริการ We Trust กับทางเว็บไซต์ Weloveshopping ทำให้ในตอนนี้ทางร้านจะมีระบบการซื้อสินค้าแยกออกเป็น 2 ระบบ คือ  

1. ระบบการสั่งซื้อสินค้าแบบมาตรฐาน คือ ระบบที่เมื่อสั่งซื้อสินค้าจากทางหน้าเว็บไซต์แล้ว โอนเงินเข้ามาทางร้านโดยตรง ซึ่งเป็นระบบที่ใช้งานกันทั่วๆไป โดยทางร้านขอรับรองว่าเมื่อชำระเงินแล้ว ท่านจะได้รับสินค้าแน่นอน และสินค้าทุกชิ้นจะผ่านการตรวจสอบจากทางร้านโคมไฟ จึงหมดปัญหาเรื่องสินค้าชำรุด 
2. ระบบการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ WE TRUST คือ บริการที่สร้างความมั่นใจและปลอดภัยในการซื้อสินค้า การส่งสินค้า และการชำระเงินแบบครบวงจร โดยมี Weloveshopping เป็นตัวกลาง โดยลูกค้าจะสั่งซื้อสินค้าจากทางหน้าเว็บไซต์ แล้วทำการโอนเงินเข้าไปที่ระบบ We Trust เมื่อได้โอนเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบ We Trust จะแจ้งให้ทางร้านส่งไปของไปยังลูกค้า เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วและเข้ามาทำการยืนยันการรับสินค้าผ่านระบบ We Trust ทางร้านของเราจึงจะได้รับเงินจากทางระบบ We Trust

ประโยชน์ของบริการ WE TRUST สำหรับผู้ซื้อ

• ระบบของการรับประกันและให้ความมั่นใจในการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือผู้ซื้อสินค้า เมื่อชำระเงินแล้ว ท่านจะได้รับสินค้าแน่นอน หรือมิฉะนั้นจะได้รับเงินคืน
• บริการคืนเงิน หากไม่พอใจในสภาพสินค้า สำหรับรายการสั่งซื้อที่แจ้งร้องเรียนภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• ระบบรับชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ครบถ้วนที่สุด ทั้งช่องทางออนไลน์ตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก ได้แก่ Verified by Visa (VBV), Master Card SecureCode, Versign และช่องทางอื่นๆ ได้แก่ ระบบชำระเงินผ่าน ATM, Bill payment ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร. บริการทรูมันนี่เซอร์วิส, จุดชำระเงินทรูมันนี่เอ็กซ์เพรส และ Internet Banking
• ทราบสถานะการสั่งซื้อตลอดเวลา ผ่านระบบการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของ WeTrust >>> อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ 

โดยแต่ละช่องทางมีขั้นตอนดังนี้

1. ระบบการสั่งซื้อสินค้าแบบมาตรฐาน

   1.1 การสั่งซื้อ

   1.1.2  คลิกที่ปุ่ม add to cart ใต้รูปสินค้าแต่ละชิ้นที่ต้องการสั่งซื้อ

1.2 การชำระเงิน

1.3 การจัดส่งสินค้าหลังจากที่ทางร้านได้รับแจ้งการชำระเงินครบตามจำนวนแล้ว ทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปยังที่ทำการไปรษณีย์ เพื่อจัดส่งเป็นEMS ไปให้กับท่านตามที่อยู่ที่ได้แจ้งไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งสินค้าจะไปถึงมือของท่านประมาณ 3-5 วันทำการ 

2. ระบบการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ WE TRUST

2.1.3  เมื่อเลือกสินค้าครบแล้ว  ให้ไปที่ payment หรือ view cart เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ จำนวน ราคา ค่าขนส่งและชนิดของสินค้า เมื่อถูกต้องตามที่ต้องการให้คลิกเลือกวิธีการชำระเงินแบบชำระผ่านบัตรเครดิต, ทรูมันนี่, ATM, I-Bangking by WeTrust   

 2.1.4  กรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าและข้อมูลสำหรับติดต่อให้ครบถ้วน รวมทั้งทำการตั้งรหัสผ่านของท่าน เพื่อใช้ในการตรวจสอบการสั่งซื้อ ที่หน้าตรวจสอบสถานะสินค้า ของทางระบบ We Trust  

2.2 ชำระเงินทำการชำระเงินตามช่องทางตามวิธีที่ได้เลือกไว้ เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบ We Trust จะแจ้งให้ทางร้านจัดส่งสินค้าไปให้กับท่าน  

2.3 จัดส่งสินค้าโดยทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปยังที่ทำการไปรษณีย์ เพื่อจัดส่งเป็นEMS ไปให้กับท่านตามที่อยู่ที่ได้แจ้งไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งสินค้าจะไปถึงมือของท่านประมาณ 3-5 วันทำการ  

2.4 การยืนยันการรับสินค้า เพื่อร่วมกันสร้างสรรสังคม E-Commerce ที่ดี หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่จัดส่งจากทางร้านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถทำการยืนยันการรับสินค้าได้ 2 วิธี ดังนี้1. ทำการยืนยันการรับสินค้าผ่านเว็บไซต์ weloveshopping.com ท่านผู้ซื้อสินค้าทำการ log-in สมาชิก จากนั้นเลือกประวัติการสั่งซื้อสินค้า เลือกรายการสินค้าที่ท่านได้ แล้วกดยืนยันการรับสินค้า 2. ทำการยืนยันการรับสินค้าผ่าน Shop Buddy ท่านผู้ซื้อสินค้า สามารถทำการยืนยันการรับสินค้า ผ่านเจ้าหน้าที่ Shop Buddy ด้วยการโทรเข้ามาที่ Call Center เบอร์ 02-900-9999 กด 3 จากนั้นแจ้งรหัสสั่งซื้อ (Order ID) กับเจ้าหน้าที่ Shop Buddy แล้วเจ้าหน้าที่จะทำการยืนยันการรับสินค้าในนามของท่าน